MANTENIMIENTO PYME

Incluye :

• Copia de seguridad de su web cada 7 días.
• Incidencias generadas por el sistema que no superen las 4 horas de trabajo.
• Vigilancia en caso de infección. En este caso se repara en un tiempo de min. de 24/48h*. Puede conllevar más tiempo en caso de hosting infectado*
• 1 hora de cambios al mes o inserción de contenidos.
• Creación de videos tutoriales para dudas sobre la gestión del panel de control.
• Soporte telefónico para la configuración de sus cuentas de correo en sus dispositivos.
• Delista la IP del hosting si fuera marcada por Google como Blacklist.
• Detector de errores en su web ( Notificación de contacto a través de la web ( formularios y pedidos )
• Reparación de errores en caso del mal uso de panel de control, en este caso de repondrá la última copia de su web.
• Sistema de tickets para seguimiento de incidencias.